Kay Jewelers आपकी अंगूठी ruined हो सकता है। आपको यह जानने की आवश्यकता है

2023 लेखक: Roger Fisher | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-11-27 14:29

सोचो "हर चुंबन Kay के साथ शुरू होता है"?

शायद यह हर किसी की तरह होना चाहिए kerfuffle.

ऐसा इसलिए है क्योंकि कई के ग्राहकों ने भयानक ग्राहक सेवा और निडर धोखे का अनुभव किया है हाल ही में बज़फिड रिपोर्ट के मुताबिक।

यहां आपको जो जानने की आवश्यकता है …

Kay Jewelers पर इतनी सारी दुल्हन पागल क्यों हैं

डरावनी कहानियां बहुत अधिक हैं और रिपोर्ट के अनुसार, इस तरह के मुद्दों को शामिल किया गया है:

• मरम्मत के लिए लौटने पर रिंग्स खो जा रही हैं
• मरम्मत के दौरान हीरे को दोषपूर्ण या छोटे पत्थरों से बदल दिया गया
• रिंग की वारंटी को देखते हुए खोया निरीक्षण या प्रमाणीकरण रिकॉर्ड

कल, केय ज्वेलर्स ने फेसबुक पोस्ट में आरोपों का जवाब दिया, जिसमें कहा गया है: "हम उन मुद्दों की समीक्षा कर रहे हैं जो हमारे ध्यान में लाए गए थे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम उन मेहमानों की सहायता के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं जिन्होंने चिंताओं को उठाया है।"

ग्राहकों को समझाने की बजाय, यह 100 से अधिक शिकायतों के लिए एक ध्वनि बोर्ड बन गया है - जिनमें से कई बुज़फिड रिपोर्ट के आरोपों को प्रतिबिंबित करते हैं।

"दिसंबर 2015 में मेरे मंगेतर ने मुझे प्रस्तावित किया, तो लगभग [चार] महीने पहले। वह जिस अंगूठी को मिला वह उससे अलग आकार था … उसने अब लगभग मई और मेरे मंगेतर हैं और मैंने दोनों को [दो] अलग-अलग स्टोरों को बुलाया है, मेरी अंगूठी के बारे में जानने के लिए, लेकिन न तो स्टोर के बारे में पता है यह या कहां है। "- जेसिका विलियम्स

"यह मेरी अंगूठी को ठीक करने के लिए [तीन] अलग-अलग समय लेता है, हर बार जब यह बदतर हो जाता है, आखिर में मुझे एक अलग अंगूठी दी जाती है, जो मेरी मूल की तुलना में कम लागत वाली होती है … वहां फिर से खरीदारी नहीं की जाएगी।" - नैन्सी कैरोल इवांस

"मेरे पास केय से खरीदे गए गहने के कई टुकड़ों के साथ बहुत सारे मुद्दे हैं। मेरी शादी के छल्ले बर्बाद हो गए हैं और कर्मचारियों ने मुझे बताया है कि स्पष्ट रूप से वहां उनके साथ कुछ भी गलत नहीं था। मेरे पास मेरे बैंड, घूमने वाली नौकरी की नौकरियां, और कई अन्य मुद्दों में निकल गए हैं। मेरी अंगूठी आपकी कंपनी द्वारा मरम्मत के लिए भेजकर बर्बाद कर दी गई है। "- हैली स्मिथ

वाह।

यदि इनमें से कोई भी परिचित लगता है, तो आप इस शिकायत पृष्ठ पर अपनी शिकायत जमा कर सकते हैं।

कोई विकल्प?

हीरा सगाई के छल्ले पर आप मेरी भावनाओं को पहले से ही जान सकते हैं: उन्हें खरीद मत करो.

लेकिन अगर आपके दिल पर एक सेट है, तो बस याद रखें कि आपके पास बड़ी श्रृंखला के अलावा अन्य विकल्प हैं।

अधिक जानकारी चाहते हैं? एक सगाई की अंगूठी खरीदने के लिए मेरी अंतिम गाइड पढ़ें - बिना तोड़ने के।

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द पेनी होर्डर के वरिष्ठ लेखक सुसान शेन, हमेशा बजट पर साहस चाहते हैं। Susanshain.com पर अपने ब्लॉग पर जाएं, या ट्विटर @ susan_shain पर हाय कहें।